В небольшом городке начинается новый учебный год, и для пятого класса это означает не только встречу со старыми друзьями, но и появление нового ученика. Огги Пуллман — обычный десятилетний мальчик, который обожает «Звёздные войны», шутит с отцом и мечтает стать астронавтом. Однако его лицо из-за редкого генетического заболевания выглядит иначе, чем у других детей. До этого момента его образованием занималась мама, и теперь, впервые в жизни, Огги предстоит выйти из-под её опеки и столкнуться с реальным миром, полным как любопытных взглядов, так и откровенной жестокости. Его путь в школе Бизер начинается с трудностей: первый же день оборачивается испытанием, когда один из одноклассников, Джулиан, начинает целенаправленную травлю, находя в необычной внешности Огги повод для насмешек и изоляции. Казалось бы, история готовит зрителю бесконечную череду детских обид и страданий, но всё меняется с появлением нескольких смелых ребят, которые, вопреки давлению большинства, решают посмотреть дальше внешности и увидеть того самого весёлого и умного мальчика, которым Огги и является на самом деле. История не зацикливается на одном лишь главном герое, а мастерски переключает фокус на других детей, их семьи и даже школьную администрацию, показывая, как одно событие — появление «другого» человека — становится лакмусовой бумажкой для всего сообщества. Каждый эпизод раскрывает точку зрения нового персонажа, будь то сестра Огги, Виа, которая всю жизнь боролась с чувством, что находится в тени брата, его новая подруга Саммер, проявившая недюжинную смелость, или даже зачинщик буллинга Джулиан, чьи действия коренятся в страхах и установках, идущих из его собственной семьи. Сюжет плавно переплетает линии, демонстрируя, как доброта, мужество и дружба сталкиваются с предрассудками, страхом и равнодушием. Фильм не даёт простых ответов, но заставляет задуматься о том, что истинная сила заключается не в том, чтобы избегать трудностей, а в том, чтобы встречать их лицом к лицу, а настоящее чудо — это не изменение внешности, а способность человека измениться внутренне, проявить сочувствие и понять того, кто не похож на тебя.